Termini di servizio

vendidirect.it è un marketplace immobiliare che mette in contatto venditori/locatori privati e agenzie immobiliari con potenziali acquirenti/locatari, fornendo strumenti di pubblicazione annunci, chat interna, calendario visite, fatturazione e analytics. vendidirect.it NON è una agenzia immobiliare e non opera come intermediario nelle compravendite.

• L'iscrizione è riservata a persone di almeno 18 anni
• L'autenticazione avviene tramite Google OAuth: l'utente è responsabile della sicurezza del proprio account Google
• Ogni utente può avere un solo account
• Le agenzie devono fornire dati identificativi reali (P.IVA, ragione sociale)

• L'utente garantisce di avere il diritto di pubblicare l'immobile (proprietà, mandato, comproprietà con consenso degli altri proprietari)
• Le foto caricate devono essere proprietà dell'utente o sotto licenza adeguata
• vendidirect applica un watermark automatico per protezione, ma non garantisce protezione contro furti di immagini da parte di terzi
• Sono vietati: annunci falsi, foto di immobili non in vendita, contenuti illegali, discriminatori o offensivi
• vendidirect si riserva il diritto di rimuovere annunci che violino i Termini, senza preavviso e senza rimborso

• I piani attivi e i prezzi sono indicati su /prezzi
• I pagamenti sono gestiti da Stripe Payments Europe Ltd
• I prezzi sono comprensivi di IVA dove applicabile
• VendiDirect si riserva il diritto di variare i prezzi degli abbonamenti con 30 giorni di preavviso
• Promo lancio (mesi gratis su piani standard, dove applicabile): valida una sola volta per utente, attivabile dalla pagina Prezzi. La durata specifica per ciascun piano è indicata sulla pagina Prezzi al momento dell'attivazione. Non cumulabile con altri sconti
• Il rinnovo automatico è attivo di default. L'utente può disattivarlo in qualsiasi momento dalla propria Dashboard
• Il piano resta attivo fino alla scadenza naturale anche dopo la disattivazione del rinnovo

Ai sensi degli artt. 52-58 D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dall'attivazione dell'abbonamento, senza fornire motivazioni e senza penali. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla richiesta. Il recesso non si applica se l'utente ha già fruito completamente del servizio digitale (es. pubblicato annunci, sbloccato contatti).

Per esercitare il recesso: email a supporto.vendidirect@gmail.com con oggetto "Recesso 14gg".

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Informativa Privacy GDPR.

vendidirect è progettato secondo il principio di privacy by design: i contatti dei proprietari (email, telefono) sono privati di default e richiedono consenso esplicito del proprietario per essere sbloccati.

• vendidirect è una piattaforma tecnologica e non garantisce la qualità, veridicità o disponibilità degli immobili pubblicati da terzi
• Le trattative, visite, contratti e transazioni avvengono esclusivamente tra utenti, fuori dalla piattaforma
• vendidirect non è responsabile di danni derivanti dall'uso del servizio, salvo dolo o colpa grave
• La piattaforma è offerta "as is" senza garanzie di funzionamento continuo

Per le agenzie, vendidirect offre uno strumento proprietario di firma grafica elettronica dei documenti operativi (incarichi di vendita/locazione, proposte d'acquisto e documenti equivalenti) scambiati con i propri clienti finali. Il sistema registra immagine della firma, data e ora, indirizzo IP, consenso alla clausola di sottoscrizione e impronta del file. In questo servizio vendidirect agisce esclusivamente come tramite tecnologico.

vendidirect NON ha accesso, non visiona e non archivia in modo consultabile i contenuti dei contratti e documenti privati firmati tra l'agenzia e i propri clienti finali (proprietari, acquirenti, locatari). Tali documenti restano nella disponibilità esclusiva dell'agenzia e del cliente firmatario e non sono in alcun caso accessibili al personale di vendidirect, incluso il personale amministrativo con accesso al pannello di gestione della piattaforma.

Clausola di non responsabilità: vendidirect declina ogni responsabilità sul contenuto, la validità legale e la gestione dei documenti firmati tra l'agenzia e i propri clienti finali.

Marchio, logo, design e codice di vendidirect.it sono di proprietà esclusiva del Titolare. I contenuti caricati dagli utenti (foto, descrizioni) restano di proprietà dell'utente, che concede a vendidirect una licenza non esclusiva di uso e visualizzazione per l'erogazione del servizio.

vendidirect può modificare questi Termini per esigenze legali o operative. Le modifiche sostanziali vengono notificate via email con preavviso di 30 giorni. La continuazione dell'uso del servizio dopo la notifica costituisce accettazione dei nuovi Termini.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia il foro competente è quello del consumatore (se applicabile) o, in mancanza, il foro di Milano.

Per consumatori UE: piattaforma ODR Commissione Europea disponibile su ec.europa.eu/consumers/odr